Join Our Dynamic Team as a Customer Service & Food & Beverage Associate at SaladStop! (Jakarta)

SaladStop! di Jakarta Pusat sedang mencari individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service & Food & Beverage Associate. Di sini, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh semangat, di mana setiap hari membawa tantangan baru yang menarik. Kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dan belajar bersama tim yang solid, serta menjadi bagian dari perusahaan yang terus berkembang pesat di industri kuliner.

Sebagai Customer Service & Food & Beverage Associate, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Mulai dari membantu pelanggan memilih menu, memproses pesanan, hingga menyajikan makanan dan minuman dengan cermat. Kami menggunakan sistem manajemen pesanan seperti Toast POS dan Square untuk memastikan efisiensi dan akurasi dalam setiap transaksi. Anda juga akan bekerja sama dengan tim koki dan barista untuk memastikan setiap pesanan disajikan dengan standar kualitas tertinggi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional di lokasi SaladStop! Jakarta Pusat.
• Membantu pelanggan memilih menu dan memproses pesanan dengan menggunakan sistem Toast POS dan Square.
• Menyajikan makanan dan minuman dengan cermat dan tepat waktu.
• Memastikan area kerja bersih dan teratur sesuai dengan standar operasional.
• Berkomunikasi efektif dengan tim koki dan barista untuk memastikan pesanan disajikan dengan baik.
• Melaporkan masalah atau kendala operasional kepada supervisor dengan segera.
• Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan kerja yang berlaku.
• Mengikuti pelatihan dan program pengembangan yang disediakan oleh perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau food & beverage.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang customer service atau food & beverage (seperti sertifikasi dari National Restaurant Association atau sertifikasi serupa) adalah nilai tambah.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan bekerja sama dalam tim.
• Memiliki kemampuan memahami dan menggunakan sistem Toast POS dan Square.
• Memiliki kemampuan mengoperasikan peralatan dapur dasar (misalnya: penggiling kopi, mesin es krim, dll.).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait