Travel Consultant 24 Hour
Bergabunglah dengan WITA Tour dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman perjalanan yang luar biasa bagi pelanggan kami. Sebagai Travel Consultant 24 Hour di Jakarta Pusat, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pemesanan tiket, memberikan layanan pelanggan yang unggul, dan memastikan semua transaksi berjalan lancar. Di sini Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, dengan jam kerja 24 jam. Bergabunglah dengan kami dan tingkatkan karir Anda di bidang pariwisata!
WITA Tour adalah salah satu agen perjalanan terkemuka di Indonesia, dengan komitmen untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan. Sebagai Travel Consultant 24 Hour, Anda akan menggunakan sistem GDS (Global Distribution System) seperti Sabre, Amadeus, atau Galileo untuk menangani pemesanan tiket. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan kami untuk memastikan semua pelanggan mendapatkan layanan terbaik. Dengan pengalaman 4 tahun dalam bidang tiketing dan sistem GDS, Anda akan menjadi aset berharga bagi tim kami.
Setiap hari Anda akan menghadapi berbagai tantangan yang menarik, mulai dari menangani permintaan pemesanan tiket yang kompleks hingga memberikan solusi terbaik bagi pelanggan. Anda akan bekerja secara mandiri dan dalam tim, menggunakan alat seperti sistem GDS, software pemesanan tiket, dan sistem manajemen pelanggan. Dengan jam kerja 24 jam, Anda harus siap untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan penuh tantangan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani pemesanan tiket dan layanan pelanggan secara langsung melalui telepon dan email selama jam kerja 24 jam.
- Menggunakan sistem GDS (Sabre, Amadeus, atau Galileo) untuk memproses pemesanan tiket dan memberikan informasi kepada pelanggan.
- Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan memenuhi standar operasional.
- Memberikan layanan pelanggan yang unggul dan memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Mengumpulkan dan menganalisis data pemesanan untuk meningkatkan layanan dan efisiensi operasional.
- Bekerja sama dengan tim penjualan dan tim operasional untuk memastikan semua pelanggan mendapatkan layanan terbaik.
- Memastikan semua dokumen dan catatan pemesanan lengkap dan akurat.
- Mengikuti dan menerapkan semua kebijakan dan prosedur perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 4 tahun dalam bidang tiketing dan sistem GDS.
- Paham dan dapat menggunakan sistem GDS seperti Sabre, Amadeus, atau Galileo.
- Memiliki pengetahuan tentang berbagai jenis tiket pesawat, termasuk tiket internasional dan domestik.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang baik.
- Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan secara mandiri.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam jam kerja 24 jam.
- Memiliki sertifikasi atau lisensi yang relevan dalam bidang pariwisata atau tiketing.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang